Políticas de Envío

Enviamos tu pedido dentro de 24 horas desde realizado tu pedido, por lo que lo recibirás entre 48 y 72 horas dependiendo de tu ubicación.

Nuestro courier de confianza es Tramaco, por lo que puedes hacerle seguimiento a tu pedido con el número de la guía aquí. Si tu pedido no se encuentra en el sistema, puedes escribirnos al +593963276037. Al ser un canal corporativo, las últimas actualizaciones de seguimiento las podemos consultar en el sistema interno de Tramaco.

Nota importante: Para recibir tu pedido, deberás firmar el recibido, por lo que es importante que abras el paquete y verifiques que llegó en buen estado. Una vez firmado, el courier no reconoce valores de daños que se pudieran alegar, ya que cuentan con la firma de recibido conforme que los ampara.